Termos e Condições de Utilização dos Serviços

Leia atentamente estes termos e condições antes de utilizar nosso site ou solicitar serviços. O uso do site pressupõe concordância com todas as regras abaixo apresentadas.

Fevereiro de 2026

Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar este site, o utilizador reconhece e aceita integralmente estes termos. Caso não concorde, não deverá prosseguir no acesso ou contratação dos serviços.

Definições

Para efeito destes termos, aplicam-se as seguintes definições principais.

• Site refere-se à plataforma de internet da marca, hospedada no domínio vrominovas.com e suas extensões.
• Usuário ou utilizador é toda pessoa que navega, solicita informação ou serviço na plataforma.
• Serviço corresponde à atividade de limpeza de vidros, fachadas e outras áreas cobertas descritas nas páginas.
• Dados pessoais são as informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador ao preencher formulários no site.

Utilização do Serviço

O acesso ao serviço é feito mediante preenchimento do formulário e aceitação da política de privacidade e destes termos.

Elegibilidade

Os serviços destinam-se a maiores de 18 anos e empresas legalmente constituídas em Portugal.

Menores de idade só podem utilizar o serviço acompanhados de responsável legal.

Responsabilidades do utilizador

Ao utilizar o site, o utilizador compromete-se a agir de boa-fé e fornecer informações verdadeiras.

• Preencher corretamente os formulários, aceitando as condições descritas.
• Comunicar qualquer erro, cancelamento ou alteração de dados sem demora.
• Abster-se de partilhar informações pessoais de terceiros sem autorização.
• Acompanhar as comunicações da empresa referentes ao serviço solicitado.

Usos proibidos

Não é permitido utilizar este site para fins ilícitos, enganosos ou lesivos.

• Divulgar informações falsas, fraudulentas ou ofensivas.
• Violar direitos de terceiros, principalmente privacidade e dados pessoais.
• Utilizar scripts, bots ou sistemas automatizados para interação não autorizada.
• Interferir com o funcionamento, segurança ou integridade do site.
• Tentar aceder a dados, áreas restritas ou sistemas sem autorização.

Propriedade intelectual e direitos de autor

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, logos, imagens e métodos, pertence à empresa e não pode ser reproduzido sem prévia autorização formal por escrito.

Conteúdo do utilizador

Ao partilhar informações ou feedback, o utilizador concede direito de uso não exclusivo desses conteúdos para melhoria de serviços.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados segue as normas nacionais e europeias, detalhadas em nossa Política de Privacidade publicada no site. Política de Privacidade

Aviso Legal e Limitações

A empresa não se responsabiliza por falhas causadas por fatores externos ou incumprimento das orientações pelos utilizadores.

Limitação de Responsabilidade e Riscos

Resultados podem variar por condições específicas de cada imóvel e não garantimos eliminações absolutas de manchas ou danos.

Indemnização

O utilizador compromete-se a isentar a empresa de reclamações resultantes de uso indevido do site ou descumprimento destes termos.

Resolução de Disputas e Reclamações

Controvérsias devem ser resolvidas primeiramente por negociação direta entre as partes.

Lei Aplicável e Foro Competente

Aplica-se a lei portuguesa e o foro é o tribunal da área da sede da empresa.

Rescisão

Podemos limitar ou suspender o acesso ao site em caso de violação dos termos ou uso abusivo.

Alterações

Os termos podem ser atualizados a qualquer momento; versões anteriores ficam disponíveis a pedido.

Salvaguarda

Se alguma cláusula destes termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.

Acordo integral entre as partes

Estes termos constituem o acordo completo entre utilizador e empresa, prevalecendo sobre negociações anteriores.

Meios de contacto oficiais

Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos, utilize os canais publicados neste site.